EUA - Como a startup Milk Moovement já é responsável pela distribuição de 15% do Mercado de Laticínios
Logística – Quatro anos atrás, um estudante de graduação da Memorial University trabalhando com produtores de leite de Terra Nova e Labrador percebeu que não existiam boas soluções de software para o mercado lácteo do Canadá.
Entendendo que havia pouca tecnologia para atender à cadeia de suprimento da indústria que conectasse os parceiros simultaneamente, Jon King voltou para seu próprio empregador que acabou se transformando em seu primeiro cliente.
Nesta semana, King e o co-fundador e CEO Rob Forsythe anunciaram que sua companhia, a Milk Moovement, fechou um contrato de US$ 20 milhões. Este financiamento permitirá que a Milk Moovement aumente sua equipe que já conta com 55 pessoas e desenvolva ainda mais seu software da cadeia de suprimentos de laticínios na nuvem.
“Metade do meu mês é na estrada, mas é interessante” afirma Forsyte.
Ele cresceu em Fredericton e também frequentou a Universidade Memorial em St. John's, onde conheceu King antes de se tornarem sócios.
Mesmo que a Milk Moovement tenha sido iniciada com foco no Canadá, eles viram oportunidades ao sul do outro lado da fronteira e agora gastam mais tempo prestando serviços a cooperativas nos Estados Unidos da América (EUA).
Os EUA tornaram-se um centro tão grande que Forsythe anunciou em abril passado que a Milk Moovement planeja abrir um novo escritório em Minneapolis, Minnesota, para expandir ainda mais nos EUA, onde a demanda pelo software da companhia continua crescendo.
Uma indústria lenta para mudar
Apesar de muitas indústrias, em 2018, já tivessem adotado sistema de dados em quase tudo, desde processos industriais até logística, a abordagem da indústria de laticínios mundial era antiquada em comparação com outros setores.
Embora “ruptura” tenha sido a palavra por trás da justificativa para a revolução dos dados, Forsythe prefere dizer que a Milk Moovement está ajudando um setor de US$ 600 bilhões a atingir todo seu potencial.
Um segmento famoso por sua tecnologia na produção de leite, os fundadores da Milk Moovement viram uma oportunidade, relativamente, inexplorada de modernizar o gerenciamento da cadeia de suprimento do mercado de laticínios.
“Não é apenas o setor lácteo”, disse Forsythe. “A agricultura em geral é tradicional, gerando margens menores do que outras indústrias de alta tecnologia”.
Ele sente que a indústria demorou mais tempo para começar a mudar, tratar os dados e adotar software. Mas isto começou a mudar. 15% do mercado de laticínios estadunidense chegaram à Milk Moovement em busca de soluções de software e dados.
King e Forsythe fundaram o Milk Moovement porque eles estavam cansados de procurar dados em sistemas obsoletos. Ambos perceberam que poderia haver formas melhores de rastrear a cadeia de suprimentos de laticínios.
Quatro anos de rápido crescimento
Não demorou muito para descobrir que grande parte da indústria tinha problemas semelhantes: perda de dados, falta de comunicação e de um modo geral falta de compromisso. A indústria mundial de laticínios não passou, ainda, por uma grande transformação digital.
“No começo, decidimos apenas dar uma olhada e ver o que estava acontecendo”, disse Forsythe. “Encontramos alguns software que eram legados de sistemas que tinham mais de 20 ou 30 anos”.
Forsythe diz que depois de conversar com algumas cooperativas de laticínios nos EUA, ele e King perceberam, rapidamente, que deveriam focar do outro lado da fronteira. Parecia também que as cooperativas de laticínios dos EUA estavam mais dispostas a fazer mudanças para alcançar melhores resultados.
Curiosamente, andando pelo Canadá, os fundadores do Milk Moovement constataram que lá a tecnologia era muito semelhante.
“Nossa percepção foi de que os canadenses esperam algo comprovado nos EUA”, disse Forsythe. “Acho que somos um país um pouco mais avesso ao risco quando se trata de inovações. Os estadunidenses estão mais dispostos a utilizar novas tecnologias na esperança de que valha a pena”.
“À medida que a plataforma Milk Moovement foi ganhando força e os dados da indústria colocados em nuvem, a cadeia de suprimento ganhou visibilidade e as cooperativas de laticínios investiram no sistema.
Também ajudou a rastrear e despachar carregamentos em tempo real, otimizando os horários de coleta e entrega, reduzindo significativamente as perdas de alimentos e de lucros.
Adquirindo confiança nos mercados dos EUA
A California Dairies, segunda maior cooperativa de laticínios dos EUA, foi uma das primeiras a adotar. Forsythe usa isso como exemplo para mostrar como cada laticínio é importante, e como o sistema antigo, de caneta e papel era tão confiável.
As fazendas leiteiras são pagas com base no volume de leite entregue, além de bonificações por qualidade (teor de matéria gorda e proteína).
“Se mil pounds de leite forem perdidos, o produtor não irá receber. Penso que a confiança na caneta e papel, era porque eles existiam há muitos anos. Eles sentiam que era a forma mais segura de rastreamento. Mas chegamos e mostramos que muita coisa se perde com anotações em papel e coisas assim”.
Com tanto potencial perdido na transferência, a California Dairies concluiu que as mudanças eram necessárias. De acordo com Forsythe, a empresa agora vê sua cadeia de suprimento de forma diferente.
“O caminho é bem mais dinâmico. Eles podem mudar as coisas em trânsito, em tempo real, enquanto antes eles estavam sempre com as anotações atrasadas em relação ao sistema. Tivemos que construir a confiança e dizer: Abandonar o sistema de papel tornarão as informações dos dados bem mais precisas”.
Com o sucesso desses primeiros adeptos, Forsythe e King agora vêem enormes oportunidades à frente para resolver questões similares da cadeia de suprimento de lácteos.
A companhia tem uma rede de 2.500 produtores de leite, mais de 5.000 usuários e agora administra cerca de 30 bilhões de libras de leite cru a cada ano.
No ano passado, a Milk Moovement também viu sua receita anual crescer mais de 10 vezes. Desde sua criação a empresa obteve uma taxa de crescimento composta de 117%.
“Víamos a nossa empresa como qualquer outra de software”, disse Forsyte, “mas percebemos que o software é apenas uma parte disso”.
Ambos, Forsythe e King, entenderam que o que acontece entre eles e os clientes parceiros é mais importante, e talvez isso justifique os últimos investimentos. Eles confiam em nós para administrar suas folhas de pagamento e todo o sistema de transporte. Então precisamos de especialistas em cada um desses campos para garantir que o sistema que construímos realmente irá resolver os problemas”.
