Dia do Consumidor 2024: veja dicas para o comércio vender mais nesta semana
Dia do consumidor - Aos poucos o Dia Internacional do Consumidor tem se consolidado como uma importante data do primeiro semestre para o comércio. Comemorado no dia 15 de março, ele tem se transformado numa oportunidade para o varejo ampliar vendas e atrair novos clientes, sejam para lojas físicas ou virtuais – e ao longo de toda a semana.
É o que destaca o vice-presidente da Fecomércio MG e presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Divinópolis (SinComércio), Gilson Amaral. O Dia do Consumidor tornou-se mais uma data comemorativa no primeiro semestre que pode ajudar a alavancar vendas não só no dia 15, mas durante toda a semana.
É uma data ainda explorada de forma tímida no Brasil. Copiamos um exemplo de fora que é a black friday e esquecemos do dia que seria o oficial em ‘presentear’ o consumidor”, pontua Amaral.
Na visão do vice-presidente da Fecomércio, os empresários precisam se atentar que, além de ser parabenizado, o consumidor quer mercadoria de qualidade, preço baixo e encontrar o que ele precisa.
E, para que isso aconteça, ele sugere algumas dicas importantes. “Os varejistas precisam trabalhar esta data agregando valor aos seus produtos, oferecendo produtos de forma promocional e se diferenciando da concorrência”, diz.
Amaral pontua que hoje o comércio sofre uma concorrência desleal com os importados e, para vencê-la, é preciso que o consumidor valorize o produto local e o varejista o atraia com vantagens competitivas.
Um dos maiores diferenciais do lojista que tem seu ponto de venda aqui para aquele em que o produto vem importado é a praticidade e a quase garantia de que seus direitos serão cumpridos. Quando se trata de produtos importados, fazer com que haja garantia dos direitos é uma tarefa mais complicada. Se você recebe uma mercadoria importada quebrada, por exemplo, o processo de garantir o produto é mais complexo”, diz.
Comerciante deve estocar dentro do limite
Além das vantagens competitivas, Amaral comenta sobre a importância de controlar de forma correta o estoque.
Ele orienta que o comerciante não deve se aventurar investindo alto em um estoque, correndo o risco de ele ficar parado e não ter como pagar o fornecedor. O estoque mal gerido pode se tornar um grande problema de fluxo de caixa.
Ele tem que conhecer o negócio dele e os hábitos dos clientes para poder calcular, numa eventual promoção, o volume correto necessário para reforçar o estoque”, orienta.
