Retrospectiva do consumo brasileiro em 2019
Retrospectiva do consumo - O consumidor brasileiro vem adotando uma visão muito mais holística em relação à economia, ao consumo, à saúde e ao meio ambiente, o que vem sendo concretamente refletido nas vendas e, por consequência, nas estratégias da indústria e do varejo – afirma a Nielsen em recente postagem em seu site.
Ao longo de 2019, combinando os resultados das pesquisas do Painel de Lares, com a Mensuração Regular do Varejo e as meta-análises de Connect e de Mídia, a Nielsen identificou que a população brasileira está:
- Mais prática: 55% dos entrevistados declarando ir direto à loja para efetuar suas compras).
- Mais negociadora: 64% opta por marcas devido ao baixo preço oferecido, mas estão dispostos a pagar mais por aqueles produtos que apresentam valor agregado claro.
- Menos fiel: apenas 5% são super leais a produtos, marcas e bandeiras varejistas.
- Mais conectada: 64% tem um smartphone e as compras das categorias de Alimentos e Bebidas aumentaram 82% no e-commerce brasileiro, em comparação com 2018.
- Mais saudável: 57% reduziu o consumo de gordura e 56% diminuiu a ingestão de sal.
- Mais sustentável: 42% está mudando seus hábitos de consumo para reduzir o impacto no meio ambiente.
Isso, combinado à pluralidade de mídias, vem contribuindo com a criação de novas experiências e, portanto, novas demandas. O que desafia as marcas e canais varejistas a se reinventar a todo mundo para se adaptar à dinâmica multicanal e multi-tela do atual consumidor.
A Nielsen afirma que conhecer bem o consumidor é fundamental para ampliar o mercado, oferecendo mix de produtos assertivos, programas de fidelidade, ações regionais, promoções relevantes e campanhas de marketing precisas.
